よくある質問。

TovahubはオンデマンドのVPSサーバーを提供するマーケットプレイスです。プランを選んで注文すると、設定されたインフラ提供元にサーバーの作成を依頼します。

料金ページでプランを選び、メールアドレスとパスワード、または連携済みのGoogle・Xアカウントでログインして注文します。地域とOSを選択し、合計額を確認してください。注文代金はサイト内残高から差し引かれます。準備中はワークスペースで進捗を確認できます。

構築時間は選択したプラン、リージョン、提供元の空き状況によって異なり、一定の時間は保証されません。提供元がサーバーを確認するまで、注文が処理中のままになる場合があります。

ログイン後、サーバーを開くと、状態、ホスト名、IPアドレス、プラン、終了日を確認できます。

メールアドレスとパスワード、または連携済みのGoogle・Xアカウントでログインできます。GoogleログインはGoogleアカウントのみを使い、メールログインの追加や認証は行いません。新しいメールアドレスを認証すれば、アカウント設定からメールを追加・変更できます。同じメールアドレスでもアカウントは統合されません。

購入前にサイト内残高へ入金します。新規サーバーの期間は1・12・24か月です。確認前に期間全体の料金を表示し、選択したUSDまたはxTOVAの残高から差し引きます。入金取引によってサイト内残高が追加されます。現在、契約更新には対応していないため、入金しても利用期限は延長されません。

いいえ。納品済みサーバーは返金できません。提供元が新規注文を確定的に拒否し、照合の結果サーバーが作成されていないと確認された場合は、注文を取り消し、確保した金額をサイト内残高に戻します。不明確な結果は確認が終わるまで保留されます。

購入時は自動更新の希望が有効になっており、サーバー設定で変更できます。この設定は更新の支払いや完了を意味しません。現在、提供元との契約更新には対応していないため、希望を保存しても残高の引き落としや利用期限の延長は行われません。

現在は残高が十分でも契約更新に対応していません。表示されているサーバーの利用期限を確認し、期限前にサポートへ連絡してください。自動更新の希望を保存しても支払いや利用期限の延長は行われません。

対応する支払い処理では、残高不足を呼び出し結果で返します。対象の MCP フローでは、クライアントが承認する x402 支払い要求を返す場合があります。ウォレットから自動で引き落としたり、残高不足の専用通知や Webhook を送ったりはしません。既存のサーバー期限通知は別の仕組みです。

Tovahub の支払済み利用期間と提供元の契約は別です。確認済みの利用期限に達し、更新が成功していなければサービスは終了します。支払いや更新の結果が不明な場合は先に確認します。追加の猶予期間や削除済みデータの復元は保証されません。

USDとxTOVAの残高はサーバーの購入と更新にのみ使え、出金できません。紹介報酬は別に記録され、専用の支払い申請手順で扱います。

購入と更新には固定比率 1 USD = 100 xTOVA を使います。USDC、USDT、Robinhood ChainのUSDG入金はUSD残高に、xTOVAの入金は独立したxTOVA残高に反映されます。

サイトの自動更新を無効にするだけでは提供元の契約は解約されません。解約は確認された終了日に有効になります。電源を切るだけでは提供元の請求は終了しません。早期終了による返金はありません。

同じ注文をすぐに再送信しないでください。提供元や支払いシステムが処理中の場合があります。後でワークスペースを確認し、状態が変わらなければサポートに連絡してください。

サーバーの準備ができたらワークスペースで詳細を開き、表示されたIPアドレス、ポート、OS、認証情報を使って、対応するSSHまたはリモートデスクトップツールで接続します。

提供元がネットワーク情報を割り当てている可能性があります。保留状態が解除されてからワークスペースを更新してください。長時間続く場合はサポートに連絡してください。

攻撃、スキャン、DDoS、マルウェア、フィッシング、スパム、詐欺、著作権侵害、違法行為に使用しないでください。提供元の規則と適用法も守る必要があります。詳しくは利用規約をご覧ください。